Стоимость полного курса с материалами и доступом в рабочий чат.
Интенсивное обучение. Сертификационная работа.
14 онлайн-встреч в zoom с преподавателями
Домашние задания / Практика между встречами (индивидуальная и групповая работа) 36 часов
Онлайн
Обучение проходит онлайн в формате zoom-сессий в группе 20 студентов
Кому подойдет этот курс
Начинающим стилистам
Курс поможет освоить востребованную профессию, научиться взаимодействовать с с клиентами и построить доверительные отношения для долгой работы до результата
Практикующим стилистам
Курс поможет расширить понимание развития и качества своих услуг, повышению экспертности и стоимости своих услуг
Чему вы научитесь на курсе
Научитесь считывать своих клиентов между строк
Изучите современные коучинговые инструменты для эффективной работы с клиентом
Научитесь слушать и слышать своих клиентов
Научитесь задавать правильные вопросы своему клиенту
Повысите качество и стоимость своей работы
Программа курса
Программа подходит как для начинающих стилистов, так и для давно практикующих, желающих овладеть коучинговыми компетенциями для лучшей работы с клиентом.
12 вебинаров по 2 часа (24 часа) 6 - теоретических 6 - практических
Вступительный (знакомство) и завершающий (сертификационная работа) Домашние задания / Практика между встречами (индивидуальная и групповая работа) 36 часов
*Каждую среду в 18:00 по мск 12 недель обучения 1 июля до 9 сентября 2020
1.07. /1 модуль. Коучинг в работе стилиста. Как усилить свою силу?
Откуда пришел коучинг? Я1 и Я2, которые сидят внутри нас.
Стилист как помогающая профессия
Интеграция коучинговых инструментов в стиль работы стилиста. Как коучинг стал востребованной услугой?
Модель компетенций коуч - стилиста
Основные методы, принципы и навыки коуч - стилиста нового времени
Состояние и идентичность стилиста как важные факторы успеха
Признаки профессионального коуч - стилиста
Эмоциональный интеллект как важная компетенция человека, работающего с людьми. Что это такое? Как его измерить у себя? Как применять в своей деятельности
8.07. / 2 модуль. Практический вебинар. Как внедрить коучинг в работу стилиста.
Проработка компетенций необходимых стилисту-коучу. Коучинговые техники, которые можно применить при работе с клиентом.
15.07 / 3 модуль. Контакт и создание Открытого Диалога
Глубинное слушание. Навык создания доверия
Я и другой. Недирективный язык против директивного
Сессии, основанные на партнерстве. Какие они?
Больше всего клиент хочет быть услышанным - как работать с этим?
Уровни слушания в работе стилиста
Язык тела клиента как маркер его состояния. О чем клиент молчит?
Эмпатия. Принятие. Сотрудничество.
22.07. / 4 модуль. Практический вебинар. Работа с клиентом на практике с использованием коучинговых техник.
Разбор кейсов и обратная связь по каждому участнику.
Отработка техник в мини-группах.
29.07. /5 модуль. Сила вопроса
Глубокие, сильные, продвигающие, разные. Какова их роль? Почему вопросы, а не ответы и консультация Задавание вопросов. Закрытые VS Открытые Оптимальная структура сессии
Банк открытых вопросов для стилиста
5.08. / 6 модуль. Практический вебинар. Анкета для работы с клиентом.
Как не загрузить вопросами клиент.
Как из ответов клиента услышать важное.
Практическое задания для работы в "поле"
12.08. / 7 модуль. Работа стилиста с целями клиента
Критерии правильно поставленных целей. Как работает этот механизм?
Ориентация на клиента. Ориентация на проблему
Техники работы с целями
Создание идеальной картины будущего стиля
Ответственность стилиста и ответственность клиента. Есть ли разница в этих понятиях?
Структурированность в голове клиента
Обратная связь от стилиста. Зачем и как ее давать? Виды и формы обратной связи
12.08. / 8 модуль. Практический вебинар. Визуализация цели и образа для клиента, референс для клиента.
Разбор кейсов и обратная связь каждому участнику.
19.08. / 9 модуль. Работа стилиста с эмоциями клиента
Эмоции и чувства клиента. Как с ними работать?
Сопротивление клиента новому. Хорошо или плохо?
Стремление к совершенству. Клиенты - перфекционисты и что лежит за этим?
Неуверенность и страхи у клиента. Что дальше?
Искренний интерес стилиста к клиенту. проявляем свой EI
Техники работы с эмоциями
26.08. / 10 модуль. Практический вебинар. Работа стилиста с эмоциями с клиента.
Ресурсное состояние стилиста во время и после работы с клиентом.
Разбор кейсов и обратная связь по каждому участнику.
2.09. / 11 модуль. Работа стилиста с ценностями клиента
Что такое ценности и как они проявляются?
Самые важные и часто встречающиеся ценности
Техники работы с ценностными полем клиента
9.09. / 12 модуль. Бренд-стратегия развития стилиста-коуча.
Работа с клиентом над его будущими целями в долгосрочной перспективе.
Коучинговые техники для поддержания контакта и доведения клиента до следующей услуги.
Практические рекомендации каждому
Преподаватели курса
Мария Домброван
Business & Executive Coach PCC ICF, тренер, руководитель компании Человеческий капитал
Лейсан Усманова
Практикующий стилист-коуч. Брендмейкер. Основатель школы и бюро стилистов Ustyle
Этапы обучения на курсе
1
Старт.Перед стартом вы знакомитесь с экспертами-преподавателями, сокурсниками и выбираете для себя Бадди
2
Самостоятельное обучение и практика. Вы присутствуете на онлайн zoom-сессиях с экспертом раз в неделю в течении 12 недель и изучаете материал самостоятельно и внедряете инструменты в практику
3
Коммуникация и обратная связь. Участвуете в обсуждении заданий в рабочем чате и со своим Бадди, получаете обратную связь от преподавателей.
4
Защита проекта и сертификат. Вы защищаете проектную работу и получаете сертификат о прохождении курса
75000 руб.
* Мы предоставляем рассрочку от банка до одного года и от Ustyle School до 3 месяцев. При оплате частями вы не переплачиваете проценты
Стоимость обучения на курсе
Стоимость обучения на курсе
7500 руб. *
При оплате частями. Оплата совершается раз в месяц путем списания средств.
При оплате всего курса сразу
Запишитесь на курс сейчас
Запишитесь на курс, и мы свяжемся с вами для проведения оплаты